สถานที่ก่อสร้างในต่างประเทศนั้นอยู่ห่างไกลจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และเวลาที่ช่างเทคนิคประจำสถานที่จะต้องไปถึง-นั้นยาวนานมาก ข้อผิดพลาดในทาวเวอร์เครนและรอกก่อสร้าง เช่น ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมไฟฟ้า การเบรก หรือลิมิตสวิตช์ อาจทำให้ความคืบหน้าในการก่อสร้างล่าช้าได้อย่างง่ายดาย และส่งผลให้ต้องสูญเสีย-ค่าใช้จ่ายด้านเวลาอย่างมาก
บริษัทของเราได้จัดตั้งทีมสนับสนุนด้านเทคนิคระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยมีวิศวกรออนไลน์และสแตนด์บายอยู่เสมอ ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อผ่านวิดีโอเพื่อดูอุปกรณ์ที่ผิดพลาดได้แบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่ของเราสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และให้คำแนะนำ-ต่อ-หนึ่งข้อแก่เจ้าหน้าที่ประจำไซต์- เพื่อดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง ซ่อมแซม และเปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสิ้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการรอช่างเทคนิคที่จัดส่งไป
บริการของเราครอบคลุมอุปกรณ์ครบวงจร รวมถึง-ทาวเวอร์เครนบนเรียบ ทาวเวอร์เครนน้ำหนักมาก- และรอกก่อสร้างความถี่แปรผัน ไม่ว่าจะอยู่ในอุณหภูมิสูงในตะวันออกกลาง พายุทรายในแอฟริกา หรือพื้นที่ชายฝั่งทะเลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คุณสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพได้ทันที ด้วยการรับประกันหนึ่งปี-สำหรับเครื่องจักรทั้งหมดและสินค้าคงคลังทั่วโลกของชิ้นส่วนอะไหล่ ระบบคำแนะนำออนไลน์และอะไหล่ออฟไลน์หลังการขายที่สมบูรณ์จะถูกสร้างขึ้น ช่วยลดเวลาหยุดทำงานและทำให้ระยะเวลาการก่อสร้างมีความเสถียร และลดความสูญเสียทางเศรษฐกิจสำหรับโครงการวิศวกรรมในต่างประเทศ
